Từ công việc an ninh hàng không có mức thu nhập hơn 30 triệu đồng/tháng, Nguyễn Hoàng Thanh quyết định rẽ hướng vào năm 2019. Anh bắt đầu tìm hiểu về bất động sản, tư vấn và sau đó phát triển công việc sáng tạo nội dung trên mạng xã hội.
Hình ảnh chân dung Nguyễn Hoàng Thanh - hay còn được biết với tên gọi thân thuộc Chồng Sa Lý
Bước sang một lĩnh vực mới, Thanh phải tự học, tự trải nghiệm và tiếp xúc với nhiều nhóm khách hàng khác nhau. Càng làm lâu, anh càng nhận ra rằng kinh doanh không chỉ xoay quanh chuyện bán được một sản phẩm hay đạt được một khoản doanh thu.
Với Chồng Sa Lý, chữ Tâm được hình thành từ những điều khá đơn giản: nói đúng những gì mình biết, tìm hiểu kỹ trước khi chia sẻ và cân nhắc xem điều mình làm có thực sự phù hợp với người khác hay không.
Kinh doanh không chỉ nhìn vào lợi ích của mình
Trong quá trình làm việc với bất động sản và xây dựng nội dung, Nguyễn Hoàng Thanh thường tiếp cận những vấn đề khá thực tế như giá cả, pháp lý, quy hoạch, vị trí hay tình trạng của một khu vực.
Theo anh, người mua thường đứng trước nhiều thông tin khác nhau và không phải thông tin nào trên thị trường cũng dễ dàng kiểm chứng. Vì vậy, người tư vấn hay người làm nội dung cần có trách nhiệm với những gì mình nói ra.
“Mình nghĩ làm kinh doanh trước hết phải đặt mình vào vị trí của người mua. Nếu là mình, mình cũng muốn biết rõ mình đang bỏ tiền cho điều gì.”
Nguyễn Hoàng Thanh tại một sự kiện về tài sản và pháp lý, lĩnh vực gắn với hành trình kinh doanh và chia sẻ nội dung của anh.
Quan điểm này cũng ảnh hưởng đến cách Thanh xây dựng nội dung. Thay vì chỉ tập trung vào những điểm có lợi để giới thiệu một sản phẩm, anh chú trọng hơn đến việc đưa ra những thông tin mà người xem có thể tự tham khảo và kiểm tra thêm.
Đối với anh, một sản phẩm phù hợp với người này chưa chắc đã phù hợp với người khác. Vì vậy, việc tư vấn không nên chỉ dừng ở chuyện “bán được”, mà còn cần xem xét nhu cầu và khả năng thực tế của người mua.
Giữ nguyên tắc khi lợi ích trước mắt xuất hiện
Kinh doanh luôn đi cùng với áp lực về doanh thu. Tuy nhiên, theo Nguyễn Hoàng Thanh, đây cũng là lúc người làm nghề cần giữ được nguyên tắc của mình.
Anh cho rằng nếu chỉ nhìn vào lợi ích trước mắt, một người có thể dễ dàng đưa ra những lựa chọn có lợi cho bản thân nhưng chưa chắc tốt cho khách hàng. Ngược lại, khi đặt mối quan hệ lâu dài lên trước, cách làm sẽ thận trọng hơn.
“Doanh thu quan trọng, nhưng nếu vì doanh thu mà mất đi sự tin tưởng thì về lâu dài mình cũng không giữ được khách hàng.”
Chữ Tâm vì thế không phải một khái niệm quá xa vời với Thanh. Nó được thể hiện qua cách anh làm việc, cách kiểm tra thông tin và cả cách lựa chọn nội dung để chia sẻ với người xem.
Đi đường dài từ những điều nhỏ
Sau nhiều năm chuyển hướng công việc, Nguyễn Hoàng Thanh tiếp tục theo đuổi song song hoạt động kinh doanh và sáng tạo nội dung. Những trải nghiệm trong công việc cũng trở thành chất liệu để anh chia sẻ nhiều hơn về những vấn đề đời sống và thị trường.
Tiktoker Chồng Sa Lý đặt chữ Tâm làm nguyên tắc trong kinh doanh
Anh không cho rằng một người kinh doanh phải lúc nào cũng đưa ra những quyết định hoàn hảo. Điều quan trọng hơn là biết chịu trách nhiệm với lựa chọn của mình và với những người tin tưởng mình.
Với Chồng Sa Lý, chữ Tâm trước hết là cách tự đặt giới hạn cho bản thân trong quá trình làm nghề. Khi đứng trước một lựa chọn, thay vì chỉ hỏi “mình được gì”, anh muốn cân nhắc thêm “người đối diện sẽ nhận lại điều gì”.
Có thể doanh thu là thứ nhìn thấy rõ nhất trong kinh doanh, nhưng niềm tin lại là thứ cần nhiều thời gian hơn để xây dựng. Và với Nguyễn Hoàng Thanh, đó cũng là nền tảng anh muốn giữ trong chặng đường phía trước.
