Cận Tết, nhu cầu mua sắm áo dài tăng mạnh. Đặc biệt, nhiều người bận rộn lựa chọn mua hàng online, với kỳ vọng "bỏ nhiều tiền mua đồ tốt, tiết kiệm thời gian".
Tuy nhiên, thực tế đang cho thấy không ít người tiêu dùng rơi vào cảnh “tiền mất, bực mang”, khi sản phẩm nhận về khác xa hình ảnh quảng cáo, trong khi quyền đổi trả gần như không được bảo đảm.
Khách hàng mua trang phục khác của thương hiệu M.D cũng gặp tình trạng sai màu giữa quảng cáo và thực tế (Ảnh: Threads).
Ý kiến của chị Phương và chị N. nhận được nhiều sự đồng tình của những khách hàng khác có chung trải nghiệm. Họ tỏ ra thất vọng, bực bội vì mua hàng không như ý.
Nhiều bình luận dưới bài chia sẻ cho biết họ cũng gặp tình trạng tương tự khi mua những sản phẩm khác của thương hiệu này. Một số khách phản ánh quần áo nhận về có màu “vàng khè”, không thể lên được sắc hồng như quảng cáo dù quan sát dưới nhiều điều kiện ánh sáng khác nhau.
Chỉ tính riêng trên mạng xã hội Threads, chủ đề "kiếp nạn áo dài" đang nổi lên với nhiều bài đăng có nội dung khác nhau nhưng tựu chung lại đều là những lời than thở về việc mua sắm online ngày Tết không như mong đợi.
Ở một diễn biến khác, khách hàng H.T phản ánh trên Facebook việc mua một bộ áo dài giá gần 4 triệu đồng của thương hiệu M., với hình ảnh quảng cáo có màu cam, nhưng sản phẩm thực tế lại là màu nâu.
