Không gian sáng tạo trên TikTok có đặc điểm khác biệt so với nhiều nền tảng truyền thông truyền thống. Nội dung được phân phối chủ yếu thông qua video có khả năng thu hút sự chú ý trong thời gian ngắn. Các video từ 10 đến 15s cho phép người xem tiếp cận sản phẩm thông qua hình ảnh, cách sử dụng và những nhận xét trực tiếp từ người trải nghiệm một cách nhanh chóng. Điều này giúp quá trình tìm hiểu trở nên thuận tiện hơn, đặc biệt với những sản phẩm có tính trực quan như mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc da và đồ dùng cá nhân.
Trong lĩnh vực làm đẹp, áp lực này thể hiện khá rõ. Các xu hướng chăm sóc da, mỹ phẩm thường xuyên thay đổi kéo theo sự xuất hiện của nhiều chủ đề mới. Người sáng tạo nội dung không chỉ cần cập nhật thông tin mà còn phải cân nhắc cách lựa chọn nội dung phù hợp với định hướng của kênh. Với Vân Anh Ọnni, cô luôn lựa chọn phương án trình bày rõ quan điểm và trải nghiệm cá nhân để người dùng có góc nhìn trực quan nhất về sản phẩm.
Duy trì nội dung trong môi trường có nhiều thay đổi
Giữa số lượng lớn video làm đẹp xuất hiện mỗi ngày trên TikTok, sự khác biệt giữa các nhà sáng tạo nội dung không chỉ nằm ở sản phẩm được lựa chọn mà còn ở cách họ tiếp cận và truyền tải trải nghiệm. Cùng một sản phẩm, mỗi reviewer có thể khai thác những khía cạnh khác nhau, từ thành phần, công dụng, cách sử dụng đến cảm nhận trong quá trình trải nghiệm.
Hình ảnh kênh Tiktok của Vân Anh Onni chia sẻ về các sản phẩm làm đẹp
Với Vân Anh Onni, phạm vi nội dung không giới hạn ở một nhóm sản phẩm nhất định mà trải rộng từ chăm sóc da, trang điểm đến các sản phẩm chăm sóc cá nhân, trong đó có sản phẩm dành cho vùng kín. Điểm đáng chú ý trong định hướng này là việc cô lựa chọn chia sẻ những sản phẩm mình đã trực tiếp sử dụng, lấy trải nghiệm thực tế làm cơ sở để xây dựng nội dung. Thay vì chỉ tập trung vào những nhận xét tích cực hay nhấn mạnh công dụng sản phẩm thì cách tiếp cận này giúp người xem có thêm thông tin để cân nhắc trước khi lựa chọn.
Việc duy trì cách làm nội dung xoay quanh trải nghiệm cá nhân cũng góp phần định hình phong cách cho kênh Vân Anh Onni. Khi người xem có thể nhận diện được nhóm sản phẩm cô thường chia sẻ cũng như cách cô tiếp cận mỗi nội dung review, kênh dần hình thành một định hướng riêng giữa nhiều tài khoản cùng hoạt động trong lĩnh vực beauty.
Mở rộng hoạt động review thông qua hình thức livestream
Bên cạnh các video review được đăng tải trên trang cá nhân, Vân Anh Onni còn tham gia hoạt động livestream với sự đồng hành của các nhãn hàng. Nếu video ngắn là hình thức chia sẻ trải nghiệm được biên tập và truyền tải trong thời lượng giới hạn thì livestream tạo thêm không gian để người xem theo dõi quá trình giới thiệu sản phẩm, đặt câu hỏi và trao đổi trực tiếp trong phiên phát sóng.
Một điểm đáng chú ý là trong các phiên livestream, Vân Anh Onni còn kết hợp giới thiệu những chương trình ưu đãi và deal riêng được nhãn hàng triển khai dành cho khách hàng theo từng thời điểm.
Hình ảnh Vân Anh Onni thường xuyên có các buổi Live độc quyền với nhãn hàng
Sự kết hợp giữa nội dung review và ưu đãi tạo thêm lựa chọn cho người xem, đồng thời cho thấy hoạt động của một reviewer hiện nay không chỉ giới hạn ở việc sản xuất video mà còn có thể mở rộng sang các hình thức tương tác và kết nối giữa nhãn hàng với người tiêu dùng.
Ranh giới giữa nội dung chia sẻ và thông tin thương mại
Trong lĩnh vực sáng tạo nội dung làm đẹp, việc hợp tác với nhãn hàng và tham gia các hoạt động thương mại là một phần phổ biến trong công việc của reviewer. Tuy nhiên, giữa việc giới thiệu sản phẩm theo yêu cầu quảng bá và chia sẻ trải nghiệm cá nhân vẫn tồn tại những khác biệt nhất định.
Với Vân Anh Onni, hoạt động review được triển khai trên cả video ngắn và livestream để tạo điều kiện để người tiêu dùng tìm hiểu thông tin và tương tác trực tiếp. Tuy nhiên, sự xuất hiện của yếu tố thương mại cũng đặt ra cho cô nhận thức về vấn đề cần phân biệt rõ giữa thông tin do nhãn hàng cung cấp, nội dung giới thiệu sản phẩm và những nhận xét xuất phát từ trải nghiệm cá nhân.
Hình ảnh Vân Anh Onni tham gia sự kiện của ASTADE’MA
Điểm đáng quan tâm trong cách tiếp cận nội dung của Vân Anh là định hướng chia sẻ các sản phẩm cô đã trực tiếp sử dụng, thay vì chỉ tập trung vào việc nhấn mạnh những công dụng hay ưu điểm của sản phẩm. Cô cho rằng : “ Chăm sóc da không chỉ là làm đẹp, mà còn là lựa chọn những sản phẩm chất lượng và phù hợp với làn da của mình”. Cô lựa chọn đặt trải nghiệm cá nhân vào vị trí tham khảo, đồng thời cho thấy việc giới thiệu một sản phẩm không nhất thiết đồng nghĩa với việc phải đưa ra những nhận xét tích cực tuyệt đối. Đối với người xem, sự phân biệt giữa thông tin quảng bá và cảm nhận thực tế có ý nghĩa trong việc hình thành góc nhìn đa chiều hơn trước khi lựa chọn.
